FAQS

¿Es posible hacer un pre-check-in?

Si. Después de hacer la reserva, le enviaremos un correo electrónico con instrucciones sobre cómo proceder con el pre-check-in 7 días antes de su estadía y también 3 días antes. Puede completar con sus datos y evitar perder tiempo cuando llegue al hotel.

Sólo está permitido fumar en zonas al aire libre como terrazas

Sí, hay un aparcamiento subterráneo de pago y algunas plazas de aparcamiento en el exterior. Para obtener información sobre el aparcamiento, consulte el sitio web del hotel.

Sí. Todos los nuestros hoteles tienen un espacio dónde el cliente puede guardar las maletas antes del check-in y después del check-out.

Sí, las tarifas incluyen el acceso a la piscina para los huéspedes.

Spa – 10h00 a las 18h00 / Piscina – 10h00 a las 20h00.

Sí, no es necesario ser huésped para utilizar los servicios del spa y del gimnasio.

El aparcamiento en el garaje se paga a 10,00 euros al día.

No, estará sujeto a disponibilidad a la llegada al hotel.

Se admiten mascotas bajo ciertas condiciones (tamaño y funcionalidad) por un suplemento de 25,00 euros al día.

El hotel dispone de 5 salas de reunión en la planta baja y una sala de reunión en la octava planta.

Es posible realizar bodas en el hotel, efectuando cita previa con el departamento de eventos.

Sí. El hotel tiene 3 ascensores para los huéspedes.

Hay cargadores para coches eléctricos fuera del hotel y también en el garaje con un coste adicional.

Sí, hay servicio de wi-fi en todo el hotel.

Sí, hay lobby y espacios públicos en todo el hotel.

Sí. Hay este servicio con costo adicional.

Surf, equitación y otras actividades de ocio – consulte con la recepción del hotel el día.

Sí, varias: desde club infantil (todo el año, sin animadores) hasta animación (en verano), piscina infantil y parque al aire libre todo el año.

Previa solicitud, póngase en contacto con recepción para comprobar la disponibilidad con una empresa externa.

Guardamos todos los objetos durante 6 meses, al cabo de los cuales se entregarán a organizaciones benéficas si no son reclamados.

Envíenos un correo electrónico a frontdesk.caparica@trypportugal.com y háganos saber que está interesado en recibir nuestras promociones.

Sí, el Programa Wyndham Rewards. Encontrará información sobre el programa en este enlace: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards.

Puede encontrar información sobre más hoteles de la marca Hoti Hoteis aquí: https://www.hotihoteis.com/hotel-portfolio